Истории успеха для лузеров: Что от нас скрывают бизнес-кейсы

Истории успеха в бизнесе – довольно популярный у журналистов и читателей жанр. Распространено мнение, что задача этих историй – дать подсказки начинающим предпринимателям, обозначить пути к успеху. Но так ли это? Есть большие сомнения.

Как обычно строится подобная история, излагаемая от третьего или от первого лица? Сначала описываются некоторые шаги и решения, предпринятые начинающим бизнесменом. Большое внимание уделяется решению заняться бизнесом и поиску оригинальной идеи. Далее описывается появление заинтересованного инвестора и (или) широкий потребительский отклик и, наконец, текущее благополучное положение дел и размеры состояния бизнесмена.

Для примера, некая девушка была сильной и независимой личностью, ей не хотелось работать по найму, она мечтала о свободе. И она стала искать идею для стартапа. Оказывается, у нее всегда запутывались наушники. И вот она решила предложить устройство для распутывания наушников. Этой идеей увлекся знаменитый миллиардер (видимо, у него тоже запутывались наушники) и выдал девушке несколько миллионов долларов. На эти деньги она наняла ученых и инженеров и они изобрели ей устройство для распутывания наушников. Люди кинулись эти устройства покупать, и девушка стала миллионершей, а инвестор получил баснословную прибыль.

В чем же тут ловушка? В отборе нужных фактов. Если некие события или действия (идеи, мечты) предшествуют другим событиям (успех в бизнесе), то это вовсе не значит, что предшествующие события являются причиной, а дальнейшие – следствием. Помните сказку про петуха, который думал, что солнце не встанет, если он не прокукарекает?

Известно ли нам, сколько было таких же мальчиков и девочек, искренне мечтавших, но оказавшихся у разбитого корыта, да еще и с кредитом на шее? А ведь если мы посмотрим на истории их неуспеха, мы увидим в них все те же стартовые элементы: и мечту о независимости, и горячую веру в успех и, порой, интересные бизнес-идеи. Причем зачастую это будут те самые бизнес-идеи, которые через пару лет легли в основу историй чужого успеха. То есть, желающих изобрести незапутывающиеся наушники были десятки и даже сотни, но преуспела именно конкретная девушка.

Почему так? Потому что мы видим не всю цепочку. Каждая история успешного или неуспешного бизнеса, да и вообще каждая жизненная траектория – это сложный путь, включающий массу различных событий, каждое из которых является следствием не одного, а многих факторов, действующих одновременно. Например, к определенному моменту появились подходящие технологии, а годом раньше их не было, инвестор оказался не кем-то там, а родственником девушки и т. п.

Нам дают лишь отдельные факты, из которых не складывается полной картинки. Или картинка получается неверной. Даже если бизнес-история содержит какие-то уникальные подробности или практические советы, они могут оказаться бесполезными без понимания общей ситуации, в которой эти советы работают.

По какому принципу происходит отбор «важных» и «неважных» фактов? Почему вере и мечтам стартапера уделяется так много внимания, а, например, родственные или даже интимные связи с инвестором (увы, такое бывает очень часто!) «забываются» или отодвигаются на задний план?

Дело в том, что отбор фактов происходит под знаменем какой-либо генеральной идеи. То есть мы сперва выбираем некую идею, а потом начинаем разыскивать то, что соответствует этой идее, в нашем или чужом прошлом. Какова эта идея? Конечно же – это «американская мечта». Мечта о простом чистильщике обуви, который однажды становится миллионером, мечта о том, что если тебе самому что-то очень нужно, то стоит положить это в основу своей бизнес-идеи, и это вызовет огромный спрос. Исходя из этой идеи, мечты и надежды будут ключевым фактором, а всякие там связи, взятки и даже просто упорный и беспросветный труд – чем-то лишним и «неинтересным».

А ведь это лишнее – и есть самое важное, ибо оно показывает те трудности, с которыми предстоит столкнуться, те непростые моральные решения, которые предстоит принять, те мучительные компромиссы, на которые предстоит пойти. Но, увы, это слабо вяжется с мечтой о свободе и независимости.

В результате, мы имеем массу однотипных историй успеха, которые вовсе не выполняют своей функции – не рассказывают о том, как достичь реального успеха, а выступают в качестве психотерапии для потенциальных лузеров, тешат их розовыми иллюзиями, порождают ложное сознание.

Можно еще задаться хрестоматийным вопросом «кто виноват»? Является ли такой подход результатом всемирного заговора успешных бизнесменов с журналистами или досадным недоразумением, неведением бизнесменов об источниках своего успеха. Ни то, ни другое. А точнее, нечто среднее. Есть принятые правила игры, «правила хорошего тона» — не говорить о том, что считается неприличным. Есть выработавшиеся стереотипы, шаблоны мышления, выходить за которые лень. Наконец, сама читающая публика не хочет слышать «о грустном», ибо, если пропадет мечта о легком успехе и бизнесе как последнем островке свободы, то куда же податься? Бить стекла, зарыться в скит, писать роман-эпопею в стол?

Если эти варианты вас не устраивают, то стоит сжать зубы и приготовиться к жесткой борьбе и упорному изнурительному труду, какое бы поприще вы для себя ни избрали. Жизнь сложнее диснеевских мультиков.